Artículos sobre: Preguntas frecuentes (FAQ)

¿X4T entrega recibos?

¿X4T entrega recibos o factura?



X4T documenta cada transacción, y hay varios tipos de confirmación disponibles según tus necesidades.



Confirmación de transacción (todos los clientes)


Al completar cualquier depósito o retiro, cada cliente recibe automáticamente un recibo virtual detallado. Esta confirmación digital describe los detalles de la transacción —incluidos los montos y las fechas correspondientes— y se envía a la dirección de correo electrónico vinculada a tu cuenta de X4T.


Sirve como un registro oficial práctico para tu seguimiento personal y tu gestión financiera.




Si necesitas una factura formal para fines contables o fiscales, con gusto la emitimos a solicitud. Ten en cuenta los siguientes requisitos:


  • Se requiere un RUC (Registro Único de Contribuyentes) válido para emitir una factura.
  • Las facturas se emiten exclusivamente al RUC del titular de la cuenta registrado. No podemos emitir una factura a un tercero.


Para solicitar una factura, comunícate con el Soporte de X4T con los datos de tu RUC.



Transacciones en efectivo (en oficina)


Para las transacciones realizadas en efectivo en nuestra oficina, debe firmarse un recibo físico adicional en el lugar al momento de la transacción.



¿Necesitas un recibo o una factura?


Si tienes preguntas sobre tus registros de transacciones o deseas solicitar una factura, comunícate con el Soporte de X4T.


Actualizado el: 08/06/2026

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