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# Qué hacer si no recibes correos electrónicos de X4T

# Qué hacer si no recibes correos electrónicos de X4T

Si no recibes correos electrónicos de X4T —ya sea para la verificación de tu cuenta, restablecimientos de contraseña o notificaciones—, aquí tienes varios pasos que puedes seguir para resolver el problema.


### 1. Revisa tu carpeta de spam o correo no deseado

Es posible que los correos de X4T se filtren automáticamente a tu carpeta de spam o correo no deseado. Revisa primero estas carpetas para ver si nuestros correos se clasificaron por error.

### 2. Agrega a X4T a tu lista de remitentes seguros

Agrega [support@x4t.com](mailto:support@x4t.com) a tus contactos o a tu lista de remitentes seguros para asegurarte de recibir todos nuestros correos en el futuro.

### 3. Revisa la configuración de tu correo electrónico

Revisa la configuración de tu correo electrónico y asegúrate de que los correos del dominio `x4t.com` no estén bloqueados ni filtrados. Consulta la sección de ayuda de tu proveedor para obtener instrucciones específicas, ya que la configuración varía según el proveedor.

### 4. Verifica tu dirección de correo electrónico

Asegúrate de que la dirección de correo electrónico vinculada a tu cuenta de X4T sea correcta. Inicia sesión y ve a **Account Settings** para verificarla. Si la dirección registrada es incorrecta, no recibirás nuestros correos.

### 5. Revisa tu conexión a internet

Una conexión inestable puede interferir con la entrega de correos. Asegúrate de tener una conexión estable e intenta acceder de nuevo a tu bandeja de entrada.

### 6. Actualiza tu cliente de correo o navegador

El software desactualizado puede causar problemas de compatibilidad. Asegúrate de que tu cliente de correo o navegador esté actualizado.


## ¿Aún no recibes correos electrónicos?

Si ninguno de los pasos anteriores resolvió el problema, nuestro equipo de soporte está listo para ayudarte:

* 💬 **Live Chat** — disponible directamente en esta página
* 📱 **WhatsApp** — [whatsapp.x4t.com](https://whatsapp.x4t.com)