¿Cómo puedo cambiar mi dirección de correo electrónico?

Actualiza tus datos de contacto: cómo cambiar tu dirección de correo electrónico con X4T

Actualmente, la plataforma X4T no te permite cambiar directamente la dirección de correo electrónico asociada a tu cuenta. Entendemos que una dirección de correo electrónico es un punto de contacto fundamental para tus actividades de trading, y que la necesidad de cambiarla puede ser importante por diversas razones.

¿Cuáles son tus opciones?

1. Contacta al Soporte de X4T: Si cambiar tu dirección de correo electrónico es urgente—ya sea por motivos de seguridad o simplemente para actualizar tu información de contacto—tu primera opción es comunicarte con nuestro Equipo de Soporte para recibir asistencia personalizada. Puedes hacerlo a través de nuestro Centro de Soporte en support.x4t.com, disponible en español e inglés.
2. Crea una cuenta nueva: Si tu situación no es urgente, puedes considerar abrir una nueva cuenta de X4T usando la nueva dirección de correo electrónico que desees. Ten en cuenta que tu historial de trading y los saldos de tus activos no se transferirán automáticamente a esta nueva cuenta. Deberás transferir los activos manualmente si eliges esta opción.
3. Eliminación de la cuenta: Si tu antigua dirección de correo electrónico está comprometida o ya no es segura y quieres dejar de usar la cuenta de X4T asociada, te recomendamos encarecidamente enviar un ticket de soporte para solicitar la eliminación de tu cuenta antigua. Esto ayuda a prevenir accesos no autorizados y protege tus activos.

Pautas importantes

• Si eliges crear una cuenta nueva, recuerda transferir de forma segura tus activos existentes desde tu cuenta antigua a la nueva, asegurándote de que la transferencia siga todos los protocolos y pautas de seguridad.
• Asegúrate de que tu nueva dirección de correo electrónico sea segura y accesible únicamente para ti, a fin de mantener la integridad de tu cuenta.
• Antes de dejar atrás tu antigua dirección de correo electrónico, asegúrate de haber trasladado cualquier información necesaria y de haber solicitado la eliminación de la cuenta antigua para evitar problemas en el futuro.

Lamentamos cualquier inconveniente causado por las limitaciones relacionadas con el cambio de direcciones de correo electrónico. Nuestro equipo trabaja continuamente para mejorar nuestros servicios y satisfacer mejor tus necesidades. Si tienes más preguntas o necesitas aclaraciones adicionales, nuestro Centro de Soporte y nuestros canales de soporte directo están siempre disponibles para ayudarte.

Actualizado el: 08/06/2026