¿Cómo puedo cambiar mi dirección de correo electrónico?

Actualiza tu Contacto: Cómo Cambiar tu Dirección de Correo Electrónico con X4T

Actualmente, la plataforma de X4T no permite cambiar directamente la dirección de correo electrónico asociada a tu cuenta. Entendemos que una dirección de correo electrónico sirve como un punto de contacto crucial para tus actividades de comercio, y la necesidad de cambiarla puede ser significativa por diversas razones.

¿Cuáles son tus opciones?

Contacta al Soporte de X4T: Si la necesidad de cambiar tu dirección de correo electrónico es urgente, ya sea por preocupaciones de seguridad o simplemente una actualización de tu información de contacto, tu primera opción es comunicarte con nuestro Equipo de Soporte para recibir asistencia personalizada. Puedes hacerlo a través de nuestro Centro de Soporte en support.x4t.com, disponible en español e inglés.
Crea una Nueva Cuenta: Si tu situación no es urgente, puedes considerar abrir una nueva cuenta de X4T utilizando tu nueva dirección de correo electrónico deseada. Ten en cuenta que tu historial de comercio y saldos de activos no se transferirán automáticamente a esta nueva cuenta. Será necesario realizar una transferencia manual de activos si eliges esta opción.
Eliminación de Cuenta: Si tu antigua dirección de correo electrónico está comprometida o ya no es segura, y deseas dejar de usar la cuenta asociada de X4T, te recomendamos encarecidamente que envíes un ticket de soporte para solicitar la eliminación de tu antigua cuenta. Esto evitará el acceso no autorizado y protegerá tus activos.

Directrices Importantes

Si optas por crear una nueva cuenta, recuerda transferir de forma segura tus activos existentes de tu cuenta antigua a la nueva, asegurándote de que la transferencia cumpla con los protocolos y directrices de seguridad.
Asegúrate de que tu nueva dirección de correo electrónico sea segura y accesible únicamente por ti para mantener la integridad de tu cuenta.
Antes de abandonar tu antigua dirección de correo electrónico, asegúrate de haber trasladado toda la información necesaria y de haber solicitado la eliminación de la cuenta antigua para evitar problemas futuros.

Lamentamos cualquier inconveniente causado por las limitaciones en las opciones de cambio de correo electrónico. Nuestro equipo está trabajando continuamente para mejorar nuestros servicios y satisfacer mejor tus necesidades. Si tienes más preguntas o necesitas más aclaraciones, nuestro Centro de Soporte y canales de soporte directo están siempre disponibles para asistirte.

Actualizado el: 01/08/2024